در راستای ارایه خدمات به شرکت هاس عضو انجمن و با عنایت به سوالات و درخواست های اعضا در خصوص ارایه خدمات پشتیبانی سامانه جامع تجارت ایران، قراردادی با شرکت اهورا نیک آوا که در این زمینه دارای تجربه و سوابق قابل اتکا می باشد، به منظور پاسخگویی و مشاوره تلفنی کاربران سامانه جامع تجارت ایران منعقد شده است. لذا اعضای محترم می توانند جهت اخذ مشاوره و پیگیری رفع مشکلات از طریق شماره تلفن: 91002709 با کارشناسان شرکت مذکور تماس حاصل نمایند.
اهم موضوعات قابل پیگیری عبارت است از:
1- مشاوره و پشتیبانی در خصوص مسایل مربوط به انتقال مالکیت و مکان
2- مشاوره و پشتیبانی در خصوص پیگیری تیکت های ثبت شده در سامانه جامع تجارت
3- مشاوره و پشتیبانی در خصوص مسایل مربوط به اظهار تولید
۴- مشاوره و پشتیبانی در خصوص مسایل مربوط به رد پیش فاکتورها